•شكرًا لاختياركم خدماتنا. رضاكم وثقتكم هما أولويتنا، ونحن ملتزمون بتقديم أفضل جودة وضمان رضاكم الكامل.
•يُرجى مراجعة سياسة الاستبدال والإرجاع بعناية قبل إتمام عملية الشراء لفهم الشروط والأحكام بشكل واضح. نحيطكم علمًا بأنه لا يمكن إرجاع المنتجات المباعة إلا في حالة وجود عيوب تصنيع أو أضرار حدثت أثناء عملية التوصيل.
•في حالة وجود خطأ في المقاسات، يمكن استبدال المنتج (حسب توفره) بشرط إعادته بحالته الأصلية مع جميع الملحقات المرفقة.
•لإتمام عملية الاستبدال، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام المنتج، وسيتم ترتيب عملية الإرجاع. يتحمل العميل تكاليف الشحن المتعلقة بعملية الاستبدال.
•لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه، لذا يُرجى التأكد من مراجعة تفاصيل طلبكم بعناية قبل تأكيده.
•نحن نضمن أن منتجاتنا مطابقة تمامًا للصور المعروضة على الموقع ومصنوعة من أجود الخامات، مما يضمن جودة عالية وتطابقًا بنسبة 100% مع التصاميم المعروضة.
•في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الرقم المرفق على الموقع. نحن هنا لمساعدتكم وضمان تجربة مميزة تفوق توقعاتكم.